Warunki korzystania

Zasady świadczenia usług planowania posiłków i edukacji żywieniowej

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki korzystania określają zasady świadczenia usług przez Foodpath w zakresie:

  • Planowania posiłków i tworzenia jadłospisów
  • Konsultacji żywieniowych i edukacji
  • Warsztatów kulinarnych
  • Dostępu do aplikacji mobilnej i platformy internetowej

Korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejsze warunki w całości. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień, prosimy o niepkorzystanie z naszych usług.

2. Definicje

Usługodawca

Foodpath - podmiot świadczący usługi planowania posiłków i edukacji żywieniowej

Użytkownik/Klient

Osoba fizyczna korzystająca z usług świadczonych przez Foodpath

Plan żywieniowy

Spersonalizowany jadłospis stworzony na podstawie indywidualnych potrzeb i preferencji

Platforma

Strona internetowa, aplikacja mobilna i inne narzędzia cyfrowe Foodpath

3. Zakres usług

3.1. Usługi planowania posiłków

  • Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych na okres od 7 dni do 3 miesięcy
  • Dostosowanie jadłospisów do indywidualnych potrzeb, preferencji i ograniczeń
  • Dostarczanie list zakupów z dokładnymi ilościami produktów
  • Aktualizacje i modyfikacje planów zgodnie z postępami i zmianami potrzeb
  • Dostęp do bazy przepisów i alternatywnych opcji posiłków

3.2. Konsultacje i wsparcie

  • Indywidualne konsultacje z wykwalifikowanymi specjalistami żywienia
  • Analiza aktualnych nawyków żywieniowych i identyfikacja obszarów do poprawy
  • Edukacja w zakresie zrównoważonego odżywiania i zdrowych nawyków
  • Wsparcie motywacyjne i monitorowanie postępów
  • Odpowiedzi na pytania dotyczące żywienia w ramach wykupionego pakietu

3.3. Warsztaty i edukacja

  • Praktyczne warsztaty kulinarne w małych grupach
  • Nauka technik przygotowywania zdrowych posiłków
  • Edukacja w zakresie czytania etykiet i planowania zakupów
  • Warsztaty tematyczne (kuchnia wegańska, bezglutenowa, dla sportowców)
  • Materiały edukacyjne i przewodniki do wykorzystania w domu

4. Zobowiązania użytkownika

⚠️ Ważne zobowiązania

Korzystając z usług Foodpath, zobowiązujesz się do:

4.1. Prawdziwość informacji

Podania prawdziwych informacji o swoim stanie zdrowia, alergieach, nietolerancjach pokarmowych, celach żywieniowych i innych istotnych danych wpływających na plan żywieniowy.

4.2. Konsultacje medyczne

Skonsultowania z lekarzem wszelkich zmian w diecie, szczególnie w przypadku chorób przewlekłych, przyjmowania leków lub specjalnych potrzeb zdrowotnych.

4.3. Odpowiedzialne korzystanie

Korzystania z usług zgodnie z przeznaczeniem, przestrzegania zaleceń specjalistów i niezwłocznego informowania o wszelkich problemach zdrowotnych.

4.4. Poszanowanie praw autorskich

Nieprzekazywania materiałów Foodpath osobom trzecim, niekorzystania z nich w celach komercyjnych oraz poszanowania praw autorskich do przepisów i planów żywieniowych.

5. Płatności i rozliczenia

5.1. Zasady płatności

  • • Płatności dokonywane są z góry za określony okres usług
  • • Akceptujemy płatności kartą, przelewem i BLIK
  • • Ceny podane w złotych polskich (₴) zawierają VAT
  • • Faktury wysyłamy elektronicznie na podany adres e-mail

5.2. Zwroty i rezygnacja

  • • Możliwość rezygnacji w ciągu 14 dni od zakupu
  • • Zwrot proporcjonalny za niewykorzystane usługi
  • • Warsztaty - możliwość przełożenia na inny termin
  • • Szczegóły zwrotów w osobnym regulaminie

6. Ograniczenia odpowiedzialności

⚠️ Ważne ograniczenia

6.1. Charakter usług

Usługi Foodpath mają charakter edukacyjno-informacyjny i nie stanowią porady medycznej. Nie zastępują diagnostyki, leczenia ani konsultacji z lekarzem specjalistą.

6.2. Rezultaty indywidualne

Efektywność planów żywieniowych może się różnić w zależności od indywidualnych cech organizmu, systematyczności w stosowaniu zaleceń i innych czynników zewnętrznych.

6.3. Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za konsekwencje stosowania planów żywieniowych bez wcześniejszej konsultacji z lekarzem w przypadku problemów zdrowotnych.

7. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityką prywatności, która stanowi integralną część niniejszych warunków.

Administrator danych: Foodpath
Podstawa przetwarzania: Wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes, zgoda
Okres przechowywania: Zgodnie z polityką prywatności
Prawa użytkownika: Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie

8. Właściwość intelektualna

Prawa autorskie Foodpath

Wszystkie materiały udostępniane przez Foodpath (przepisy, plany żywieniowe, treści edukacyjne, aplikacje) są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną usługodawcy.

Dozwolone użycie

Użytkownik może wykorzystywać otrzymane materiały wyłącznie do użytku osobistego, w zakresie wykupionej usługi, bez prawa do ich rozpowszechniania lub komercyjnego wykorzystania.

9. Rozwiązywanie sporów

Procedura rozpatrywania reklamacji:

  1. Złożenie reklamacji drogą elektroniczną na adres: [email protected]
  2. Foodpath rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych
  3. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail podany w reklamacji
  4. W przypadku braku satysfakcjonującej odpowiedzi - możliwość mediacji
  5. Ostatecznie - dochodzenie roszczeń na drodze sądowej

Właściwość sądów: Sprawy związane z niniejszymi warunkami podlegają polskim sądom powszechnym, z właściwością miejscową sądu dla siedziby Foodpath.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Zmiany warunków

Foodpath zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych warunkach. O zmianach poinformujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez e-mail i powiadomienie na stronie.

10.2. Rozdzielność postanowień

W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.

10.3. Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu i są interpretowane zgodnie z jego przepisami.

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025
Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2025
Wersja dokumentu: 1.0
Status: Obowiązująca

11. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszych warunków korzystania skontaktuj się z nami:

Dane kontaktowe:
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 123 456 789
  • Adres: ul. Przykładowa 123, Warszawa
Godziny pracy:
  • Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00
  • Sobota: 10:00 - 14:00
  • Niedziela: Nieczynne